2024년 공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보 처리 위탁사항 및 목적 외 이용 알림
ㅇ 한국여성인권진흥원은 여성가족부 주관 공공기관 고객만족도조사 대상기관입니다. 공공기관 고객만족도조사는 매년 시행하고 있으며, 한국여성인권진흥원은 고객과의 소통을 통한 서비스 품질을 향상하고자 하고자 고객만족도조사를 실시하고 있습니다.
ㅇ 본 조사는 「공공기관의 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항에 의거하여 실시하며 한국여성인권진흥원에서는 「개인정보보호법」제18조제2항제2호에 의거하여 개인정보 목적 외 이용(개인정보 처리 위탁)을 실시하여 해당 개인정보 이용 및 위탁에 대해 다음과 같이 알려드립니다.
공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보 목적 외 이용 및 처리 위탁 알림 ㅇ 이용 및 위탁 목적: 공공기관 고객만족도조사 및 해당 조사를 위한 개인정보 처리 위탁 ㅇ 위탁기관: 한국표준협회 ㅇ 위탁기간: 2024. 11. 20. ~ 2025. 3. 31. ㅇ 위탁항목: 고객만족도 조사 운영을 위한 고객사명(법인), 직급, 성명, 성별, 연령대(필요시), 전화번호, 지역 ㅇ 수탁사 보유기간: 개인정보 처리위탁 계약 종료 시까지(2025.3.31.) |
ㅇ 본 조사는 한국여성인권진흥원에서 선정한 주간사에서 실사업체 선정 후, 전화 조사로 진행됨을 알려드립니다.
ㅇ 이번 조사를 통해 수집된 자료는 진흥원의 서비스 개선을 위한 소중한 자료로 활용될 예정이며, 고객님의 개인정보 및 응답하신 설문 내용은 철저히 보안하에 관리되고 조사 외에는 사용되지 않습니다.
감사합니다.
